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Manutenção e Reparação de Computadores

Escrito por ZOL Sexta, 17 Setembro 2010 08:40

Com mais de 10 anos no mercado a nossa empresa fornece soluções completas para Manutenção e reparação de computadores, tanto para particulares, assim como para empresas.

Para clientes com necessidades regulares de assistência técnica e manutenção, oferecemos contratos de Manutenção e assistência técnica.

Os Contratos de Manutenção e Assistência Técnica que oferecemos incluem:

• Uma a manutenção preventiva - que eliminará os desgastes normais de uso das máquinas e evitará o surgimento de problemas no futuro.
• Uma manutenção correctiva - que permitirá a correcção e reparação de problemas e avarias do parque informático, na rede de dados e no domínio e sistema de correio electrónico, assim como a organização e gestão do sistema de segurança de informação digital a ser fornecido e instalado pela nossa instituição.
• Assistência Tecnica Pontual – que permitirá assistir o cliente sempre que surgir um problema pontual e que seja necessário imediatamente dar uma assistência.

Por outro lado, uma manutenção periodica (uma ou duas vezes por semana dependendo do tipo de contrato e da necessidade) de todas as máquinas permitirá:

• Actualizações regulares, do Microsoft Windows, Microsoft Office ou linux
• Actualizações regulares do Anti Vírus e outros programas para melhor protecção e segurança da Informação.
• Protecção de computadores e redes contra infecções por ad-ware.
• Correcção de problemas na rede.
• Correcção de defeitos de hardware.
• Conserto e limpeza de computadores, unidades de CD-ROM, unidades de disco móvel, recuperação de bad blocks (áreas defeituosas) e recuperação de dados formatados no disco duro (winchester) sempre que possível, substituição de placas, upgrades.

1 ou 2 Vezes por semana os técnicos nossa empresa deslocar-se-ão as instalações do cliente, para correcção e manutenção do parque informático e da rede de dados.  A nossa empresa não cobra nenhum valor extra, por esta deslocação do técnico as instalações do cliente, dentro das clausulas existentes no contrato.

CUSTOS

Os custos dos contratos de Manutenção e Assistencia Ténica variam em função do tamanho do parque informatico (número de computadores e outros acessórios informaticos a serem assistidos) e partem de 4.000,00 MTn para diante.

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